Conditions générales du site internet Ashblondcolor.com
Acceptation des conditions générales de vente Les conditions générales de vente, sont à lire avant la validation de votre commande sur notre site web. Ashblondcolor se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Le site Internet Ashblondcolor.com commercialise les produits suivants : perruques de cheveux humains ainsi que des produits cosmétiques. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
Article 1 – Principes Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, l’acheteur est réputé les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation. Elles sont accessibles sur le site internet ashblondcolor.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France. Les présentes conditions générales de vente sont valables jusqu’à nouvel ordre.
Article 2 – Contenu Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l’acheteur, à partir du site internet ashblondcolor.com . Les présentes conditions ne concernent que les achats effectués sur le site de ashblondcolor.com Ces achats concernent les produits suivants : perruques de cheveux humains et des produits cosmétiques.
Article 3 – La commande L’acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles. L’acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou du bien commandé. Pour que la commande soit validée, l’acheteur devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi choisir l’adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement. La vente sera considérée comme définitive : * après l’envoi à l’acheteur de la confirmation de l’acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique ; * et après encaissement par le vendeur de l’intégralité du prix. Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l’acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l’acheteur jusqu’à la résolution du problème. Pour toute question relative au suivi d’une commande, l’acheteur peut envoyer un mail au vendeur via l’adresse ash.blondcolor@gmail.com .
Article 4– Informations précontractuelles L’acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l’article L. 221-5 du code de la consommation. Sont transmises à l’acheteur, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes : * les caractéristiques essentielles du bien ; * le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix ; * Du délais des réalisations de la commande ; * s’il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d’affranchissement et tous les autres frais éventuels exigibles .
Article 5– Confirmation de commande Le vendeur fournit à l’acheteur une confirmation de commande, par messagerie électronique. • Une fois les produits sélectionnés et fournies les informations nécessaires à la commande, vous aurez la possibilité de valider votre commande en cliquant sur un bouton. Il est important de vérifier à ce stade la liste de votre panier, car après avoir cliqué, votre commande sera générée définitivement et rien ne pourra plus ni l’annuler ni la modifier. Si vous voulez néanmoins rectifier une commande, vous devrez contacter sans délai notre service client via l’adresse ashblondcolor@gmail.com •Toute commande, après confirmation, de votre part, ne sera définitive qu’après confirmation du paiement.
Article 6-Preuve de la transaction Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Article 7-Informations sur les produits Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions avaient pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.
Article 8-Confidentialité Les informations et données vous concernant sont uniquement nécessaires pour le traitement de votre commande. Nous ne les transmettrons pas à des tiers. Ashblondcolor s’engage à ne pas divulguer vos coordonnées à des tiers.
Article 9 – Prix Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.
Article 10 – Langue du contrat Les conditions générales de vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Article 11– Loi applicable Les conditions générales sont soumises à l’application du droit français. Le tribunal compétent est le tribunal judiciaire. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.
Article 12-Mode de paiement Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l’acheteur. Pour régler sa commande, l’acheteur dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site du vendeur. L’acheteur garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. Le paiement du prix s’effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes : * carte bancaire * Paypal * paiement en plusieurs fois avec klarna Oney et Lystes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ONEY X PAYPLUG Paiement de votre commande en 3 ou 4 fois par Carte Bancaire à partir de 100€ d’achats jusqu’à 3000€ avec Oney Bank. Cliquez ici pour en savoir plus sur les CGV Oney.
Article 13-Politique de retour et d’échange : Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours après réception de votre achat pour changer d’avis et nous retourner votre article. L’expédition dû au renvoi du colis est à votre charge. Le produit doit être dans son emballage d’origine, neuf avec l’intégralité de ses accessoires. Conformément à la loi, aucun délai de rétractation ne s’applique pour la rubrique Crée ta perruque en sa qualité de “Produits Personnalisés”. Si vous vous êtes trompé sur un produit ou que vous avez changé d’avis, contactez-nous au plus vite afin que nous puissions trouver une solution. Si une erreur a été causée de notre part nous nous ferons un plaisir de vous établir un échange Toutes commandes passées en période de promotion ne sont pas éligibles au remboursement.
Article 14-Propriété intellectuelle Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des contenus du site ashblondcolor.com sont strictement interdites, cela est considéré comme une violation des droits d’auteurs punie par la loi.
15- INFORMATIONS NOMINATIVES Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du site internet ashblondcolor.com a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
16- RESPONSABILITE Ashblondcolor , dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus rupture du service ou autres problèmes involontaires, ainsi que tout fait qualifié de force majeure. Les photographies accompagnant les produits sont communiquées à titre illustratif mais ne peuvent assurer une similitude parfaite notamment en ce qui concerne les couleurs. En cas de doute ou pour toute précision complémentaire, il est conseillé de prendre contact avec le vendeur.